Цифрове доручення у Дії 2026 (ст. 245-1 ЦКУ): як оформити

Цифрова довіреність у застосунку "Дія" (ст. 245-1 ЦКУ) — це повноцінна альтернатива паперовій довіреності, що формується з кваліфікованим електронним підписом (КЕП) і має ту ж юридичну силу, за умови що тип довіреності підтримується платформою (Постанова КМУ № 1717 від 24.12.2025 та подальші розширення). Запущена у 2024 році, на 2026 рік підтримує загальні довіреності на представництво у держорганах, отримання документів, подачу заяв до ЦНАП. Не підтримується для нерухомості, корпоративних прав, транспортних засобів — там потрібен паперовий нотаріат (ст. 245 ч. 1 ЦКУ). МЗС у 2025 році запустив е-Консул у 40 посольствах для українців за кордоном.

Що таке цифрова довіреність у "Дії"

Запроваджена статтею 245-1 ЦКУ (внесена законом про цифровий суверенітет з 2024 року) і підзаконними актами КМУ. Працює як:

1. Довіритель формує довіреність у застосунку "Дія" → обирає тип, повіреного (за РНОКПП), термін, повноваження;
2. Підписує кваліфікованим електронним підписом (КЕП) — Дія.Підпис, ID.Card, BankID;
3. Документ автоматично реєструється у Єдиному реєстрі довіреностей (ЄДР);
4. Повірений отримує доступ → пред'являє QR-код або PDF з КЕП;
5. Третя особа (держорган) перевіряє через "Дію" / Реєстратора → виконує операцію.

Юридична сила: дорівнює нотаріальній (для тих типів, що підтримуються платформою). Без КЕП довіреність недійсна — звичайний скан паперу не вважається цифровою довіреністю.

Типи цифрових довіреностей у "Дії" (2025-2026)

Логіка обмежень: "Дія" поки покриває довіреності, для яких ЦКУ не вимагає нотаріальної форми правочину. Розширення відбувається поетапно через постанови КМУ.

Як оформити цифрову довіреність у "Дії" (покроково)

1. Завантажити "Дію" на смартфоні (Android / iOS).
2. Авторизація: через BankID, NFC-паспорт, Дія.Підпис.
3. Обрати "Документи" → "Довіреності" → "Створити довіреність".
4. Вибрати тип з доступного переліку (на 2026 — близько 10-15 типів).
5. Ввести дані повіреного:
   • РНОКПП повіреного (10 цифр);
   • ПІБ повіреного — підтягнеться автоматично з Реєстру.
6. Налаштувати повноваження:
   • перелік дій (preselected для кожного типу);
   • можна обмежити додатковими умовами;
   • вказати строк дії (стандарт 1-3 роки).
7. Перевірити дані і натиснути "Підписати".
8. Підписати КЕП через Дія.Підпис (відбиток пальця / Face ID + PIN).
9. Готово — довіреність зареєстрована у ЄДР, доступна повіреному у його застосунку "Дія".

Час на оформлення: 5-10 хвилин.

Вартість: безкоштовно (на відміну від нотаріальної 200-1500 грн).

Як використовує цифрову довіреність повірений

1. Отримує сповіщення у "Дії" про нову довіреність на його ім'я.
2. Переглядає деталі: тип, повноваження, строк, обмеження.
3. Презентує третій особі:
   • QR-код у застосунку (перевіряється сканером);
   • PDF-документ з КЕП довірителя (надсилається email / роздруковується);
   • Доступ через сервіс "Дія" у держоргані (ЦНАП / ДПС / ПФУ).
4. Третя особа перевіряє чинність через сервіс ЄДР довіреностей (online).
5. Виконує операцію від імені довірителя.

Перевірка чинності цифрової довіреності

Через "Дію":

1. Відкрити "Дію" → "Послуги" → "Довідки" → "Чинність довіреності".
2. Ввести реєстраційний номер довіреності АБО сканувати QR-код.
3. Отримати миттєву відповідь: чинна / припинена / недійсна.

Через офіційний реєстр:

• Сайт Міністерства юстиції — Єдиний реєстр довіреностей;
• Запит безкоштовний для довірителя і повіреного, для третіх осіб — за плату 30-50 грн.

Скасування цифрової довіреності

Як паперову (ст. 249 ЦКУ — у будь-який час):

1. Відкрити "Дію" → "Документи" → "Довіреності" → знайти довіреність.
2. Натиснути "Скасувати".
3. Підписати КЕП.
4. Автоматичне сповіщення повіреного + оновлення у ЄДР.

Швидкість: скасування діє з моменту КЕП-підписання у "Дії" (миттєво).

е-Консул для українців за кордоном (з 2025)

МЗС запустив у 2025 році пілотний проєкт е-Консул у 40 дипломатичних установах. Дозволяє:

• Записатися на нотаріальні дії онлайн;
• Подати заяви на оформлення довіреності, заяви про сімейний стан, декларації;
• Отримати довідку з ЄДР довіреностей через "Дію";
• Спрощений шлях для українців у Польщі, Німеччині, Чехії, Словаччині, Італії, Канаді тощо.

Алгоритм е-Консул:

1. Зареєструватися на сайті е-Консул МЗС.
2. Авторизуватися через "Дію" / BankID.
3. Подати заяву на нотаріальну дію.
4. Прийти у консульство у визначений час з документами.
5. Підписати документ → отримати готовий нотаріально посвідчений PDF / паперовий оригінал.

Воєнний стан і цифрові довіреності

Перевагли цифрової "Дії" у воєнний час:

1. Не потрібно йти у нотаріальну контору — оформлення з-під обстрілу / з підвалу;
2. Швидкість — 5-10 хвилин замість декількох годин;
3. Дистанційність — довіритель і повірений можуть бути у різних містах;
4. Безкоштовність — економія 200-1500 грн на нотаріаті;
5. Автоматична реєстрація — не потрібно везти документ у Київ для ЄДР.

Обмеження воєнного часу:

• Перебої з зв'язком → можуть тимчасово обмежити роботу "Дії" (резервний канал — паперова довіреність);
• Знеструмлення → "Дія" недоступна без зарядженого телефону + інтернет;
• Деякі держоргани у прифронтових регіонах поки не приймають цифрові довіреності — потрібен паперовий резерв.

Часті помилки

1. Скан паперової довіреності у месенджері — це НЕ цифрова довіреність. Юридичної сили не має.
2. Спроба оформити цифрову довіреність на нерухомість через "Дію" — поки не підтримується, правочин нікчемний (ст. 245 ч. 1 ЦКУ).
3. Цифрова довіреність на корпоративні права — не підтримується, потрібен нотаріат.
4. Передоручення цифрової довіреності "Дія" → іншій особі — неможливо у застосунку, потрібно скасувати і видати нову.
5. "Дія" + вимога нотаріальної форми за договором — якщо у договорі прямо вказано нотаріальну форму, цифрова довіреність не задовольняє.
6. Не повідомили повіреного про скасування → ризик дій повіреного у проміжку між скасуванням і його повідомленням (ст. 249 ч. 2 ЦКУ — третьі особи можуть посилатися на чинність до моменту їх повідомлення).
7. Втратили доступ до "Дії" + втратили КЕП → відновлення через ЦНАП / Дія.Центр займає тиждень.

Готовий шаблон у генераторі

Згенеруйте договір доручення під цифрову довіреність "Дія" — з преднабором підтримуваних типів повноважень — через /generate?template=dogovir-doruchennia. Тип "цифрова Дія" + автоматичне попередження про обмеження платформи.

Майбутні розширення (roadmap 2026-2027)

Очікувані розширення підтримки "Дії" (за публічними планами Мінцифри):

• Довіреності на банківські операції (з 2026);
• Довіреності на представництво у судах усіх інстанцій;
• Спрощені довіреності на корпоративні дії (наприклад, голосування на загальних зборах ТОВ);
• Довіреності на транспортні засоби (без виїзду за кордон).

Пов'язані матеріали

• Pillar: Договір доручення — повний гайд
• Доручення на банківські операції
• Чи потрібен нотаріус (ст. 245 ЦКУ)
• Стаття 245 ЦКУ — форма довіреності

Disclaimer. Цей матеріал — не юридична консультація. AGENTIS — платформа юридичної ясності і підготовки до юриста / дії. Перелік підтримуваних типів довіреностей у "Дії" регулярно оновлюється — перед використанням перевірте актуальний список у самому застосунку.