Доручення на банківські операції оформлюється через договір доручення (ст. 1000-1010 ЦКУ) + банківську довіреність (ст. 244-245 ЦКУ + Положення НБУ № 196 "Про порядок відкриття та закриття рахунків клієнтам банків"). Більшість українських банків (ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен, Універсал) приймають довіреність, оформлену прямо у банку ("банківська довіреність") або нотаріальну довіреність. Цифрова довіреність "Дія" поки не покриває банківські операції з повним розпорядженням коштами. Для бізнесу (ФОП / ТОВ) — окрема процедура у банку клієнта з підписом керівника + печатки.
Типові кейси банківського доручення
- Отримання готівки з рахунку — родич / друг знімає кошти від імені довірителя.
- Відкриття / закриття рахунку — повірений діє у банку при відсутності довірителя.
- Платіж з рахунку — комунальні, аліменти, оплата товарів / послуг.
- Управління депозитом — поповнення, дострокове зняття, переоформлення.
- Карткові операції — заміна картки, блокування, отримання нової.
- Валютні операції — купівля / продаж валюти, переказ за кордон.
- Кредитна операція — отримання довідок, реструктуризація, дострокове погашення.
- Корпоративні операції ЮО — управління поточним рахунком ТОВ за відсутності директора.
Хто може видати банківську довіреність
| Довіритель | Повірений | Форма |
|---|---|---|
| Фізособа (резидент) | Будь-яка фізособа | Банківська (у банку) АБО нотаріальна |
| Фізособа (нерезидент / за кордоном) | Будь-яка фізособа в Україні | Через консульство України або з апостилем |
| ФОП | Бухгалтер / член сім'ї | Банківська (у банку) — за згодою банку |
| ТОВ | Директор → інша особа (бухгалтер / заст. директора) | Внутрішня довіреність ТОВ + згода банку |
Банківська довіреність (у банку клієнта)
Більшість банків приймають довіреність, оформлену прямо у відділенні банку клієнта на спеціальній формі. Це дешевше і швидше ніж нотаріальна.
Алгоритм:
- Довіритель (власник рахунку) приходить у банк особисто з паспортом + РНОКПП.
- Замовляє форму "Доручення на здійснення операцій по рахунку".
- Заповнює: ПІБ повіреного, паспортні дані повіреного, перелік дозволених операцій, строк, обмеження за сумою.
- Підписує у присутності банківського працівника (підпис звіряється з карткою зразка підпису).
- Банк видає довіреність + реєструє у внутрішній системі.
- Повірений приходить з паспортом + ця довіреність → банк виконує операцію.
Особливості:
- Діє тільки в одному банку і тільки для рахунків, вказаних у довіреності.
- Як правило, обмежено територіально одним відділенням / регіоном.
- Можна обмежити лімітом суми операції (наприклад, "до 50 000 грн на день").
- Строк — обмежений (стандарт 1-3 роки).
Нотаріальна банківська довіреність
Якщо потрібно більш універсальне рішення (один документ для кількох банків + повне розпорядження):
Зміст нотаріальної довіреності:
- Реквізити сторін (ПІБ + РНОКПП обох).
- Дата (без неї — недійсна, ст. 247 ч. 3 ЦКУ).
- Перелік банків і рахунків (можна "у будь-яких банках України") АБО конкретний IBAN.
- Перелік дій:
- відкривати / закривати рахунки;
- вносити / знімати кошти готівкою;
- переказувати кошти на інші рахунки;
- купувати / продавати валюту;
- укладати договори банківського обслуговування;
- отримувати картки, чекові книжки, виписки;
- управляти депозитом;
- отримувати довідки;
- оскаржувати рішення банку.
- Обмеження (за сумою, за строком, за конкретними операціями).
- Передоручення (дозволено / заборонено).
- Строк дії.
- Підпис довірителя у присутності нотаріуса.
Тариф: 100-500 грн залежно від нотаріуса і складності.
Корпоративне банківське доручення (ТОВ / ФОП)
Для ТОВ:
- Директор готує внутрішню довіреність на бухгалтера / заст. директора (письмова, з підписом директора + печаткою — якщо є печатка).
- Передає у банк копію довіреності.
- Банк перевіряє: статутні документи, повноваження директора видавати такі довіреності, картку зразків підписів.
- Банк може вимагати картку зразка підпису повіреного (підпис в присутності банк. працівника).
- Повірений діє у банку від імені ТОВ.
Для ФОП:
- Підприємець видає довіреність бухгалтеру / помічнику (письмова).
- Банк може прийняти просту письмову АБО вимагати банківську форму.
- Картка зразка підпису повіреного — обов'язкова для рахунків ФОП у деяких банках.
Цифрова "Дія" і банківські операції
Станом на 2026 рік:
- ✅ Особиста ідентифікація через "Дію" — для відкриття рахунку онлайн (BankID / NFC паспорта).
- ✅ Цифровий підпис документів для онлайн-банкінгу через Дія.Підпис (КЕП).
- ❌ Цифрова довіреність на повне розпорядження рахунком — поки не підтримується.
- ⚠ Цифровий підпис заяви на одноразову операцію — деякі банки приймають документи, підписані КЕП (наприклад, заява на закриття рахунку).
Воєнний стан і банк
ЗУ № 2120-IX від 15.03.2022 — обмеження на валютні операції, переказ за кордон, видачу готівки. Деякі обмеження зняті у 2025 році, частина залишається:
- Ліміт на покупку готівкової валюти ($100/день у касі);
- Ліміт на P2P-переказ між картками різних банків;
- Заборона купувати валюту для нерезидентів (з винятками).
Якщо довіритель за кордоном і не може приїхати до банку:
- Оформити нотаріальну довіреність у консульстві України;
- Відправити документ в Україну поштою / кур'єром (DHL, NovaPost International);
- Повірений приносить оригінал у банк → банк виконує операції.
Часті помилки
- Прохання родича "піти в банк замість мене" без документа → банк не видасть кошти, не виконає операцію (правило ст. 1066 ЦКУ — банк відповідає за збереження коштів власника).
- Банківська довіреність в одному банку → планування зняття в іншому → довіреність не діє в іншому банку.
- Довіреність без дати → недійсна (ст. 247 ч. 3 ЦКУ).
- Не оновили картку зразка підпису повіреного → банк відмовляє у разовій операції.
- Передоручення без нотаріата → ст. 245 ч. 2 ЦКУ — навіть для банківських операцій передоручення завжди нотаріальне.
- "Загальна довіреність на все" без переліку банків → банк може відмовити, якщо у довіреності не вказано конкретний рахунок (особливо для великих сум).
- Цифрова довіреність "Дія" + спроба зняти готівку через касу → не підтримується платформою + банком.
Готовий шаблон у генераторі
Згенеруйте договір доручення на банківські операції — між довірителем (ЮО / ФОП / фізособою) та повіреним з обсягом, строком, валютою — через /generate?template=dogovir-doruchennia. Тип "банківські операції" з преднабором стандартних дій + warning щодо валютних обмежень воєнного стану.
Алгоритм покрокового оформлення
- Визначити обсяг операцій (тільки готівка / повне управління / тільки депозит).
- Вибрати форму довіреності:
- Банківська (швидко, дешево, обмежено одним банком);
- Нотаріальна (універсально, дорожче, дорогше);
- Цифрова "Дія" (тільки обмежені операції).
- Підписати договір доручення з повіреним (письмова форма).
- Оформити довіреність:
- Банківська → у відділенні з паспортом;
- Нотаріальна → у нотаріуса з паспортом + РНОКПП;
- Корпоративна → внутрішня довіреність ТОВ + передача у банк.
- Передати повіреному оригінал довіреності.
- Налаштувати звіт (щомісячний / після кожної операції).
- По завершенні — повернути довіреність + остаточний звіт.
Пов'язані матеріали
- Pillar: Договір доручення — повний гайд
- Доручення на майнові операції (ст. 245 ЦКУ)
- Чи потрібен нотаріус (ст. 245 ЦКУ)
- Стаття 245 ЦКУ — форма довіреності
Disclaimer. Цей матеріал — не юридична консультація. AGENTIS — платформа юридичної ясності і підготовки до юриста / дії. Для великих сум на рахунку (мільйони) рекомендуємо проконсультуватися з адвокатом до видачі довіреності.