Медіація трудових спорів — добровільна позасудова процедура за Законом України «Про медіацію» № 1875-IX від 16.11.2021, де нейтральний медіатор допомагає працівнику й роботодавцю досягти взаємоприйнятної угоди. Відповідно до ст. 222¹ КЗпП, медіація застосовується до будь-якого трудового спору незалежно від форми трудового договору й може бути ефективною альтернативою судовому розгляду, хоча не виключає права сторін звернутися до суду.
Disclaimer: Матеріал носить інформаційний характер і не є юридичною консультацією.
Коли медіація трудових спорів є альтернативою суду?
Медіація може стати альтернативою суду в індивідуальному трудовому спорі між працівником і роботодавцем — за умови добровільної згоди обох сторін. Закон № 1875-IX не містить вичерпного переліку категорій трудових спорів, щодо яких медіація є неприпустимою, тому процедура охоплює широке коло конфліктів, зокрема:
- Незаконне звільнення — оскарження наказу про звільнення без судового позову;
- Невиплата заробітної плати — стягнення заборгованості через угоду медіації;
- Зміна умов праці — спори щодо переведення, зміни посади, режиму роботи;
- Дискримінація та мобінг — конфлікти, де важливіший результат, ніж прецедент;
- Відшкодування шкоди — спори про матеріальну відповідальність сторін.
Важливо: медіація не підходить, якщо роботодавець категорично відмовляється від участі — процедура виключно добровільна (ст. 4 Закону № 1875-IX). Навіть успішна медіація не позбавляє сторони права звернутися до КТС або суду, якщо угоду не буде виконано.
Докладніше про категорії трудових спорів читайте у розділі «Трудове право» на AGENTIS.
Як використати медіацію трудових спорів покроково?
Алгоритм складається з 6 чітких кроків:
Крок 1. Ініціювання (день 1–3) Будь-яка сторона надсилає письмову пропозицію про медіацію. Форма довільна, але має містити суть спору й запрошення до участі.
Крок 2. Вибір медіатора (день 3–7) Сторони спільно обирають медіатора з реєстру або за рекомендацією. Медіатором може бути фізична особа, яка пройшла навчання відповідно до ст. 15 Закону № 1875-IX (мінімум 90 годин базового курсу).
Крок 3. Укладення договору про медіацію Відповідно до ч. 2 ст. 222¹ КЗпП, договір про проведення медіації у трудових спорах укладається виключно в письмовій формі. Усна домовленість юридично недійсна.
Крок 4. Проведення сесій медіації Медіатор проводить спільні та окремі зустрічі (caucus). Строки законом не обмежені, але на практиці процедура займає від 1 до 5 сесій (7–30 днів).
Крок 5. Підписання угоди Угода за результатами медіації укладається в письмовій формі (ч. 2 ст. 222¹ КЗпП). Угода є обов'язковою для виконання сторонами як цивільно-правовий договір (ст. 629 ЦКУ).
Крок 6. Виконання угоди Роботодавець виконує умови — поновлює на роботі, виплачує борг, змінює умови. Якщо угоду не виконано — сторона звертається до КТС або суду (ч. 3 ст. 222¹ КЗпП).
Більше про порядок звернення до суду у трудових спорах — у базі знань AGENTIS.
Які строки важливо знати при медіації трудових спорів?
Участь у медіації зупиняє перебіг строків звернення до КТС та суду — це критично важлива перевага. Конкретні строки:
| Ситуація | Строк | Норма |
|---|---|---|
| Звернення до КТС (загальний строк) | 3 місяці з дня порушення права | ст. 225 КЗпП |
| Звернення до суду про звільнення | 1 місяць з дня вручення наказу | ст. 233 КЗпП |
| Участь у медіації як поважна причина | визнається судом/КТС | ч. 4 ст. 222¹ КЗпП |
| Строк медіаційної процедури | не обмежений законом | Закон № 1875-IX |
Практичний висновок: якщо ви розпочали медіацію і місячний строк на оскарження звільнення спливає — зафіксуйте участь у медіації документально. Відповідно до ч. 4 ст. 222¹ КЗпП, участь у медіації може бути визнана поважною причиною пропуску строку за ст. 225 і 234 КЗпП.
Перевірте актуальні строки позовної давності у довіднику законодавства AGENTIS.
Які документи потрібні для медіації трудових спорів?
Мінімальний пакет документів для запуску процедури:
Від працівника:
- Письмова пропозиція про медіацію (складається довільно);
- Копія трудового договору або наказу про прийняття;
- Документи, що підтверджують спір (наказ про звільнення, розрахунковий листок, листування з роботодавцем);
- Паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
Від роботодавця:
- Письмова відповідь на пропозицію про медіацію або власна ініціатива;
- Копії наказів, табелів обліку робочого часу, відомостей про нарахування заробітної плати — залежно від предмета спору;
- Документи, що підтверджують повноваження представника (якщо від імені роботодавця діє уповноважена особа).
Спільні документи:
- Договір про проведення медіації — обов'язково письмово (ч. 2 ст. 222¹ КЗпП); містить: опис спору, дані медіатора, порядок оплати, конфіденційність;
- Угода за результатами медіації — підписується обома сторонами після досягнення домовленості; має містити конкретні зобов'язання, строки виконання, наслідки невиконання.
Порада щодо угоди: формулюйте зобов'язання конкретно — не «роботодавець виплатить борг», а «ТОВ "Назва" виплачує 45 000 грн заборгованості із заробітної плати до 01.03.2026». Це полегшить примусове виконання через суд у разі порушення.
Зразки документів для трудових спорів доступні у розділі Q&A AGENTIS.
Що відбувається, якщо роботодавець не виконує угоду медіації?
Невиконання угоди не залишає працівника без захисту — ч. 3 ст. 222¹ КЗпП прямо передбачає право звернутися до органів, визначених ст. 221 КЗпП (комісія по трудових спорах або суд). Алгоритм дій:
- Зафіксуйте факт невиконання письмово (надішліть роботодавцю претензію);
- Зверніться до КТС або місцевого загального суду з позовом;
- Долучіть до позову копію угоди медіації — вона є доказом попередньої домовленості й підтверджує суму/умови вимог;
- Суд розглядає спір по суті, не обмежуючись змістом угоди медіації.
Угода медіації також може бути підставою для стягнення боргу в порядку цивільного судочинства як договір (ст. 629 ЦКУ).
Що змінить законопроєкт №14368 для медіації трудових спорів?
Законопроєкт №14368 (станом на початок 2025 року перебуває на розгляді у Верховній Раді) передбачає розширення інституту медіації в трудових відносинах. Очікувані зміни:
- Запровадження обов'язкового інформування сторін про можливість медіації до звернення до суду;
- Уточнення механізму зупинення строків звернення до КТС і суду на період медіації;
- Можливість нотаріального посвідчення угоди медіації для спрощення примусового виконання.
До набрання чинності змінами діє чинна редакція ст. 222¹ КЗпП і Закон № 1875-IX.
Детальніше про органи розгляду трудових спорів — у матеріалі про КТС та судовий захист прав працівників.
FAQ
Чи коштує медіація дешевше, ніж суд? Так. Судовий збір у трудових спорах про стягнення зарплати становить 1% ціни позову (мінімум 1 прожитковий мінімум), плюс витрати на адвоката. Медіатор у середньому бере 2 000–5 000 грн за сесію, що ділиться між сторонами. При спорах до 50 000 грн медіація фінансово вигідніша.
Чи є медіація конфіденційною? Так. Відповідно до ст. 9 Закону № 1875-IX, вся інформація, отримана під час медіації, є конфіденційною і не може бути використана як доказ у суді без згоди сторін.
Чи можна поєднати медіацію з поданням позову? Закон не забороняє подати позов і одночасно розпочати медіацію. Суд може зупинити провадження на час медіації (ст. 251 ЦПК України). Якщо медіація успішна — позов відкликається.
Чи визнають українські суди угоди медіації? Так. Угода медіації є цивільно-правовим договором, обов'язковим до виконання за ст. 629 ЦКУ. Суди розглядають її як доказ і враховують при вирішенні спору.