Договір послуг ФОП із замовником — як скласти 2026 | AGENTIS

Щоб скласти договір про надання послуг між ФОП та замовником у 2026 році, необхідно визначити істотні умови — предмет, строк, ціну та порядок приймання результату — відповідно до ст. 901–907 Цивільного кодексу України. Договір укладається у письмовій формі, підписується обома сторонами та набирає чинності з моменту досягнення згоди щодо всіх істотних умов (ст. 640 ЦКУ).

Disclaimer: Матеріал носить інформаційний характер і не є юридичною консультацією.

Коли застосовується договір про надання послуг між ФОП і замовником

Договір про надання послуг укладається тоді, коли фізична особа — підприємець зобов'язується виконати певну дію або здійснювати певну діяльність на користь замовника, а замовник — оплатити результат (ст. 901 ЦКУ). Ключова ознака: послуга споживається в процесі її надання, на відміну від підряду, де передається матеріальний результат.

Типові випадки застосування:

• ФОП надає маркетингові, консультаційні, IT-, юридичні або бухгалтерські послуги юридичній особі чи іншому ФОП;
• ФОП надає послуги фізичній особі (споживачу) — у цьому разі додатково застосовується Закон України «Про захист прав споживачів»;
• ФОП виступає замовником і залучає іншого ФОП як виконавця.

Edge cases — коли договір послуг НЕ застосовується:

Увага щодо перекваліфікації. Якщо договір послуг приховує трудові відносини (фіксований графік, підпорядкування, відсутність інших замовників), податкова та суд можуть визнати його трудовим із донарахуванням ЄСВ і ПДФО.

Покроково: як скласти договір про надання послуг ФОП із замовником 2026

Крок 1. Визначте сторони та їхній статус

Зазначте повне найменування сторін:

• Виконавець: ФОП Прізвище Ім'я По батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), серія та номер виписки з ЄДР, дата реєстрації.
• Замовник: для юридичної особи — повна назва, код ЄДРПОУ, підпис уповноваженої особи та підстава повноважень (статут, довіреність); для фізичної особи — ПІБ, РНОКПП, адреса.

Крок 2. Сформулюйте предмет договору (істотна умова)

Предмет — єдина істотна умова, без якої договір вважається неукладеним (ст. 638 ЦКУ). Формулюйте конкретно:

❌ «Надання консультаційних послуг»
✅ «Надання послуг з розробки та налаштування рекламних кампаній у Google Ads для сайту замовника відповідно до Технічного завдання (Додаток № 1)»

Відповідно до ст. 901 ЦКУ послуга має бути описана так, щоб можна було встановити факт її надання та обсяг.

Крок 3. Визначте ціну та порядок оплати

Відповідно до ст. 903 ЦКУ замовник зобов'язаний оплатити послугу в розмірі, у строки та в порядку, встановлених договором. Зафіксуйте:

• суму або порядок її визначення (погодинна ставка × кількість годин, місячний ретейнер тощо);
• валюту розрахунків (гривня; якщо прив'язка до іноземної валюти — умови перерахунку);
• строки оплати (передоплата, постоплата, поетапна оплата);
• реквізити для переказу коштів.

Важливо для ФОП на єдиному податку: відповідно до п. 297.1 ст. 297 ПКУ платники єдиного податку звільнені від сплати ПДФО з доходів від підприємницької діяльності. Замовник — юридична особа або ФОП на загальній системі — не утримує ПДФО з виплат ФОП-єдинникам.

Крок 4. Встановіть строк надання послуг

Строк встановлюється за домовленістю сторін (ст. 905 ЦКУ). Варіанти:

• конкретна дата або часовий проміжок («протягом 30 календарних днів з дати підписання»);
• строк дії договору з можливістю пролонгації;
• поетапні строки з графіком у додатку.

Крок 5. Врегулюйте особистість виконання та субпідряд

Відповідно до ст. 902 ЦКУ виконавець-ФОП зобов'язаний надати послугу особисто. Залучення третіх осіб допускається лише якщо це прямо передбачено договором — при цьому ФОП залишається відповідальним перед замовником у повному обсязі.

Крок 6. Визначте порядок приймання послуг

Пропишіть:

• форму підтвердження надання послуги (акт приймання-передачі, звіт, інший документ);
• строк підписання акта замовником (наприклад, 5 робочих днів);
• наслідки мовчання замовника (послуга вважається прийнятою після спливу строку без заперечень).

Крок 7. Визначте відповідальність сторін

Відповідно до ст. 906 ЦКУ виконавець відповідає за порушення договору про надання послуг відповідно до глави 51 ЦКУ. Додатково зафіксуйте:

• штрафні санкції за прострочення оплати (пеня, % річних);
• відповідальність виконавця за неналежну якість;
• обмеження розміру відшкодування збитків (cap of liability).

Крок 8. Врегулюйте розірвання договору

Відповідно до ст. 907 ЦКУ договір може бути розірваний, зокрема шляхом односторонньої відмови, в порядку та на підставах, встановлених ЦКУ або домовленістю сторін. Пропишіть:

• строк попередження про відмову (наприклад, 14 або 30 календарних днів);
• розрахунки при достроковому розірванні (оплата фактично наданих послуг);
• підстави для негайного розірвання без компенсації.

Крок 9. Додайте стандартні застереження

• Конфіденційність та NDA-умови;
• Форс-мажор (посилання на Закон України «Про торгово-промислові палати» або перелік форс-мажорних обставин);
• Вирішення спорів (переговори → медіація → суд; визначте підсудність);
• Застереження про відсутність трудових відносин;
• Порядок внесення змін (лише письмово, підписаною обома сторонами додатковою угодою).

Крок 10. Підпишіть договір та зберігайте оригінали

Договір підписується обома сторонами. Для ФОП достатньо власноручного підпису (печатка — за наявності, не обов'язкова з 2017 року). Електронний підпис допускається відповідно до Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» за умови використання кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

Строки та дедлайни

Необхідні документи

Від ФОП-виконавця:

• Виписка або витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, ФОП та громадських формувань (актуальна, не старша 3 місяців — за вимогою замовника);
• Документ, що підтверджує систему оподаткування (витяг з реєстру платників єдиного податку або довідка про перебування на загальній системі);
• Паспорт та РНОКПП (для ідентифікації при першій операції з новим замовником);
• Банківські реквізити.

Від замовника — юридичної особи:

• Статут або витяг з ЄДР;
• Наказ або довіреність на особу, яка підписує договір;
• Код ЄДРПОУ та банківські реквізити.

Від замовника — фізичної особи:

• Паспорт та РНОКПП.

Документи, які оформлюються в процесі виконання:

• Акт приймання-передачі наданих послуг (обов'язковий для підтвердження витрат замовника-юрособи);
• Рахунок-фактура (invoice) — за потреби;
• Технічне завдання (Додаток до договору) — при складних або IT-послугах.

Судова практика

1. Щодо істотних умов і визнання договору неукладеним.
Верховний Суд у постанові від 21 серпня 2019 року у справі № 910/9028/18 підтвердив: якщо сторони не погодили предмет договору послуг у достатньо визначений спосіб, договір може бути визнаний неукладеним. Суд наголосив, що предмет договору має дозволяти ідентифікувати конкретну послугу, а не лише її загальну категорію.

2. Щодо оплати при неможливості виконання не з вини виконавця.
Відповідно до ст. 903 ч. 2 ЦКУ, якщо неможливість виконання виникла не з вини виконавця, замовник зобов'язаний виплатити розумну плату. Суди застосовують цю норму, зокрема, у випадках, коли замовник не надав необхідні матеріали або доступ для виконання послуги (практика господарських судів апеляційних інстанцій 2021–2024 рр.).

3. Щодо перекваліфікації договору послуг у трудовий.
Верховний Суд у постанові від 14 лютого 2018 року у справі № 814/2645/16 зазначив: ознаками трудових відносин є систематичність виплат, підпорядкованість, виконання роботи особисто та в інтересах роботодавця з його матеріалів. Наявність цих ознак при формальному договорі послуг є підставою для визнання відносин трудовими з відповідними податковими наслідками.

4. Щодо відповідальності виконавця за неналежну якість.
Відповідно до ст. 906 ЦКУ виконавець відповідає за порушення договору на загальних підставах (глава 51 ЦКУ). Суди стягують збитки, якщо замовник доводить: факт порушення, розмір збитків та причинно-наслідковий зв'язок (постанова ВС від 27 березня 2019 року у справі № 910/14378/17).

Часті помилки

1. Розмитий предмет договору.
«Надання послуг у сфері маркетингу» без конкретизації — підстава для спору про обсяг виконаного та для визнання договору неукладеним (ст. 638 ЦКУ).

2. Відсутність акта приймання-передачі.
Без підписаного акта замовник-юрособа не може включити витрати до складу витрат, а виконавець не може підтвердити факт надання послуги в суді.

3. Ігнорування норми про особисте виконання.
ФОП залучає субпідрядника без відповідного застереження в договорі — порушення ст. 902 ЦКУ, яке дає замовнику право вимагати розірвання та відшкодування збитків.

4. Неврегульований порядок розірвання.
Відсутність строку попередження та порядку розрахунків при достроковому розірванні призводить до суперечок про розмір компенсації.

5. Помилкова вказівка системи оподаткування.
Замовник утримує ПДФО з виплат ФОП-єдиннику або, навпаки, не утримує з ФОП на загальній системі — обидва варіанти тягнуть донарахування та штрафи.

6. Відсутність застереження про відсутність трудових відносин.
Без чіткого формулювання ризик перекваліфікації договору підвищується, особливо якщо ФОП працює виключно з одним замовником.

7. Підписання договору особою без повноважень.
З боку юридичної особи договір підписує особа без довіреності або статутних повноважень — договір може бути визнаний недійсним.

FAQ

Чи обов'язково укладати договір у письмовій формі?
Для договорів між ФОП та юридичною особою письмова форма обов'язкова відповідно до ст. 639 ЦКУ (правочини між юридичними особами та між юридичною і фізичною особою вчиняються у письмовій формі). Між ФОП та фізичною особою-споживачем усна форма теоретично допустима для дрібних побутових послуг, проте письмовий договір захищає обидві сторони.

Чи потрібна печатка ФОП на договорі?
Ні. З 2017 року ФОП не зобов'язані мати печатку. Договір набирає чинності з моменту підписання уповноваженими особами (ст. 640 ЦКУ). Якщо ФОП має печатку — її проставлення не заборонено, але не є обов'язковим.

Чи може ФОП укласти договір послуг з іноземним замовником?
Так. Договір з нерезидентом укладається з урахуванням валютного законодавства України (Закон України «Про валюту і валютні операції»). Оплата надходить на підприємницький рахунок ФОП у гривні або іноземній валюті; строки розрахунків — 365 днів з дати підписання акта (за загальним правилом НБУ).

Що відбувається, якщо замовник не підписує акт і не платить?
Виконавець має право вимагати оплати в судовому порядку, надавши докази фактичного надання послуги (листування, звіти, скріншоти, показання свідків). Відповідно до ст. 903 ЦКУ обов'язок оплати виникає з факту надання послуги, а не лише з підписання акта.

Чи може ФОП надавати послуги безоплатно?
Так. Відповідно до ст. 901 ч. 1 ЦКУ договір може передбачати безоплатне надання послуг. У такому разі застосовується ст. 904 ЦКУ щодо відшкодування виконавцеві фактичних витрат. Проте безоплатні послуги між ФОП та пов'язаними особами можуть привернути увагу податкової щодо трансфертного ціноутворення.

Як правильно змінити умови вже підписаного договору?
Зміни вносяться шляхом підписання додаткової угоди у тій самій формі, що й основний договір (ст. 654 ЦКУ). Одностороння зміна умов не допускається, якщо інше прямо не передбачено договором або законом.

Скільки примірників договору потрібно підписати?
Законодавство не встановлює обов'язкової кількості примірників. Стандартна практика — по одному примірнику для кожної зі сторін. Для договорів, що підлягають нотаріальному посвідченню (якщо сторони обрали цю форму), кількість примірників визначає нотаріус. Детальніше про загальні положення щодо укладення договорів читайте у матеріалі Загальні вимоги до форми та змісту цивільного договору.

Як AGENTIS допомагає скласти такий договір

Опишіть свою ситуацію → — AI проаналізує конкретний випадок (тип контрагента, особливості послуг, систему оподаткування) за українським законодавством і підкаже, на які норми ст. 901–907 ЦКУ та ст. 626–640 ЦКУ варто спертись у вашому договорі.

Згенерувати чернетку договору надання послуг → — AI створить структурований draft з усіма істотними умовами (предмет, ціна, строк, відповідальність). Шаблон валідовано кваліфікованим юристом, оформлено за ДСТУ 4163-2020.

Disclaimer: AGENTIS — інформаційний інструмент. Згенерована чернетка є проектом для подальшої перевірки юристом, не замінює юридичну консультацію.